Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 1 мая 2026 года

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие персональные данные собирает мобильное приложение FOOD MARKET (далее — Приложение), как они используются и как пользователь может управлять ими.

1. Какие данные собираются

• Имя и фамилия — для идентификации в программе лояльности.
• Номер телефона — основной идентификатор аккаунта (формат +7 7XX XXX XX XX).
• Email — необязательно, только если вход через Google.
• Фото профиля — необязательно, для отображения в личном кабинете.
• История покупок и баланс бонусов — для участия в программе лояльности.
• Push-токен устройства (Firebase Cloud Messaging) — для отправки уведомлений о начислениях, акциях, статусах заказов.

2. Как данные используются

• Управление учётной записью пользователя.
• Начисление и списание бонусных баллов в магазинах FOOD MARKET.
• Отправка push-уведомлений (бонусы, акции, статусы покупок).
• Связь с пользователем по вопросам поддержки.

3. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в коммерческих целях. Все данные хранятся на наших защищённых серверах в Республике Казахстан и используются исключительно для целей программы лояльности FOOD MARKET.

Используются следующие технические сервисы:

• Google Firebase — для отправки push-уведомлений и авторизации через Google-аккаунт. Подчиняется собственной политике Google.

4. Безопасность

Все данные передаются по защищённому соединению (HTTPS/TLS). Пароли хранятся в зашифрованном виде с использованием алгоритма bcrypt. Прямой доступ к базе данных имеют только администраторы магазина.

5. Удаление аккаунта

Вы можете в любой момент полностью удалить свой аккаунт и все связанные данные:

1. В приложении откройте раздел Профиль.
2. Нажмите кнопку «Удалить аккаунт».
3. Подтвердите действие — данные будут удалены безвозвратно из всех наших систем в течение 30 дней.

Альтернативно, вы можете запросить удаление, написав на email указанный ниже.

6. Возрастные ограничения

Приложение предназначено для пользователей старше 13 лет. Мы не собираем сознательно данные детей младше 13 лет.

7. Изменения политики

Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу app.food-market.kz/privacy.html. Существенные изменения будут анонсированы в приложении.

8. Контакты

По вопросам обработки персональных данных:

• Email: support@food-market.kz
• Адрес: Республика Казахстан, г. Астана, пр. Аль-Фараби 1